In unserer Direktion B2B ist ab sofort die Stelle Mitarbeiter (m/w/d) Qualitätsmanagement Hospitality in Vollzeit und unbefristet zu besetzen.

Deine Aufgaben:

  • Optimierung und stetige Weiterentwicklung unserer Hospitality-Angebote, Produkte und Räumlichkeiten (Logen, Business Seats, Catering, Welcome, etc.) unter Berücksichtigung qualitativer wie auch quantitativer Aspekte
  • Kreation und Sicherstellung eines äußerst hochwertigen Guestmanagements, Hospitalityambiente und -erlebnis
  • Definition von KPIs (Kundenzufriedenheit, Wartezeit, Bedienung, Cateringqualität, Maintenance, Auslastung Business Bereich etc.) zur Lenkung der Produktqualität
  • Interdisziplinäre Kommunikation und Erarbeitung von Optimierungspotenzialen, neuer Umsetzungskonzepte und Umsetzung dessen

Dein Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium mit Event-, Gastro-, Hotel- oder Marketingbezug oder vergleichbare relevante
    Berufserfahrung
  • Langjährige Berufserfahrung im Bereich Eventmanagement, Catering, Qualitätssicherung oder Hotelgewerbe
  • Hohes Maß an Qualitätsbewusstsein, Gastfreundlichkeit und Verständnis für Hospitality-Produkte
  • Sehr starke, freundliche wie klare Kommunikationsfähigkeiten sowie Teamfähigkeit
  • Belastbarkeit, Durchsetzungsfähigkeit und ein hohes Maß an Proaktivität

Das bieten wir:

  • Abwechslungsreiche Aufgabenstellungen und interessante Projekte in einem jungen Team
  • Leistungsgerechtes Vergütungspaket mit fixen und variablen Bestandteilen sowie freiwilligen Sozialleistungen
  • 30 Tage Urlaub sowie ein ansprechendes Flexibilitätsprogramm (u.a. Gleitzeit, mobiles Arbeiten)
  • Betriebssportangebote
  • Gratisgetränke sowie Mitarbeiterzuschuss für das Mensaangebot
  • Übernahme der Fahrtkosten bis zu einem Maximalbetrag sowie kostenlose Parkmöglichkeiten
  • Mitarbeiterrabatte

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Deines nächstmöglichen Eintrittsdatums und Deiner Gehaltsvorstellungen.

Bitte sende Deine vollständige Bewerbung an Lisa Heinisch bewerbung@vfb-stuttgart.de oder auf dem Postweg an die VfB Stuttgart 1893 AG, Personalabteilung, Mercedesstraße 109, 70372 Stuttgart.

Durch das Absenden Deiner Bewerbung werden die von Dir angegebenen personenbezogenen Daten durch uns erhoben. Zur datenschutzrechtlichen Behandlung der von Dir gemachten Angaben verweisen wir im Übrigen auf unsere Datenschutzerklärung für Bewerbungen, welche unter http://www.vfb.de/de/1893/club/jobs abrufbar ist.

Stellenanzeige als PDF: Hospitality_Qualitätsmanagement_extern