bike-components ist ein stark wachsender Online-Versandhandel für Fahrradteile mit mehr als 50.000 Artikeln im Sortiment sowie angeschlossenem Barverkauf in Aachen Stadt. Erwachsen aus einer Freundschaft und Liebe zum Fahrradsport, setzen wir uns seit 1997 voll und ganz für unsere bike-begeisterten Kunden ein. Innerhalb von zwei Jahrzehnten konnten wir so auf 180 Mitarbeiter wachsen. Wie das funktioniert?

Sowohl untereinander als auch zu unseren Kunden pflegen wir ein freundschaftliches Verhältnis. Ein gepflegtes Du und abteilungsübergreifendes Team-Work sind unsere Philosophie. Die individuellen Wünsche unserer Kunden finden wir spannend, denn wir sind genauso verrückt aufs Biken wie sie! Was uns vereint, ist unsere Leidenschaft für den Radsport. Was uns antreibt ist die gemeinsame Vision, Europas freundschaftlichster Versandhandel für Fahrradteile oder Fahrradzubehör zu sein – und dafür brauchen wir Dich!

Mitarbeiter (m/w) Kundenservice

Deine Aufgaben:

  • Bestellannahme und Änderung
  • Einleiten von Rücksendungen und Reklamationen
  • Technische Beratung bzgl. Komponenten und Funktionen

Dein Profil:

  • Du verfügst über sehr gute technische Fahrradkenntnisse, hast eine Affinität für den Bikesport und möchtest diese auch stetig erweitern
  • Du kannst sowohl deutschsprachige Kunden als auch englischsprachige Kunden beraten
  • Idealerweise verfügst Du außerdem über gute Grundkenntnisse in einer weiteren Sprache, vorzugsweise französisch, spanisch oder niederländisch
  • Du bist flexibel und bewahrst auch in stressigen Zeiten einen kühlen Kopf

Deine Vorteile

  • Flache Hierarchie und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Weiterbildung durch Schulungen und Messen
  • Moderne Arbeitsplätze in freundlicher Atmosphäre
  • Betriebskantine mit ausgewogenem Frühstück, Bio Mittagessen, Wasser- & Kaffee Flat
  • Arbeitnehmerfreundliches Überstundenmodell
  • Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Regelmäßige Firmenevents und Aktionen
  • Gründliche Einarbeitungszeit mit Patenschaft
  • Mitarbeiterrabatt

Das Profil passt und die Aufgaben stimmen auch?

Dann werde Teil unseres jungen bikesportbegeisterten Teams, das viel Spaß an dem täglichen Umgang mit Fahrradteilen hat und sich kontinuierlich weiterentwickelt. Bewirb Dich jetzt mit einer ausführlichen Bewerbung sowie unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung. Sende Deine Bewerbung mit dem Betreff „Service“ an job@bike-components.de.

Aus ökologischen Gründen bitten wir Dich, von postalischen Bewerbungen abzusehen.

Wir freuen uns auf Dich!

Mehr Infos gibt es hier: https://www.bike-components.de/de/ueber-uns/jobs/mitarbeiter-kundenservice-in-vollzeit/


Anmerkung der Sportjobs-Redaktion:

Auf diesen Job kannst Du dich übrigens sogar via WhatsApp bewerben! Schick uns dafür einfach Deine XING oder LinkedIn URL an: 017637515951

Alle Fragen kannst Du dort auch einfach und unkompliziert mit uns klären.

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