ÜBER UNS

KiteWorldWide ist ein Spezialreiseveranstalter für Kitesurfreisen, fernab vom Massentourismus. Wir betreiben eigene Kite Schulen in Sansibar, Brasilien, Kapstadt, Dakhla und Sri Lanka, sowie eigene Lodges / Guest Houses in Kapstadt, Sal/Kapverden und Brasilien. Mit über 160.000 Facebook Fans betreiben wir die weltweit größte Community im Bereich Kitesurfen.

Von unserem Standort im Hamburger Zentrum gewährleistet ein Team aus momentan 20 Mitarbeitern eine professionelle Beratung, Abwicklung und Vermarktung unserer Reisen. Unsere Mission ist es, Reisenden mit einzigartigen Kitesurferlebnissen an den besten Spots auf der ganzen Welt zu begeistern.

DEINE AUFGABENSCHWERPUNKTE

  • Professionelle Beratung und Betreuung unserer Bestands- und Neukunden für Individualreisen
  • Bearbeitung und Beantwortung von Kunden anfragen per Telefon, E-mail und persönlich
  • Erstellung von Angeboten, Buchungen, Umbuchungen, Rechnungen der Reisen mit dem KWW-Touristiksystem
  • Anlegen von Flugbuchungen
  • Bearbeitung von Sonderwünschen
  • After Sales Kundenbetreuung

DEIN PROFIL:

  • Erfolgreicher Abschluss einer touristischen Ausbildung wäre wünschenswert aber ist kein Muss
  • Sicheres und freundliches Auftreten am Telefon
  • Emphatischer Umgang mit Leistungsträgern, Partnern, Lieferanten und Kollegen
  • Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie schnelle Auffassungsgabe
  • Souveräner Umgang mit MS-Office Programmen
  • Deutsch absolut fließend in Wort und Schrift
  • Englisch Kenntnisse wünschenswert
  • Grundsätzliche Reisebereitschaft, um unsere Destinationen im Laufe der Zeit kennenzulernen

WAS WIR BIETEN:

  • Flache Hierarchien und Transparenz
  • Eigenverantwortliche Tätigkeiten
  • Die Möglichkeit Kitesurfen zu erlernen oder Fähigkeiten auszubauen
  • Die Möglichkeit zum Materialkauf zu Einkaufspreisen
  • Ein tolles Team mit viel Spaß bei der Arbeit und anderen gemeinsamen Aktivitäten
  • Kennenlernen von einigen der besten Kitespots der Welt
  • Stark vergünstigte Reisen durch touristische Vorteilsprogramme

Hier kannst Du Dich bewerben: https://www.kiteworldwide.com/jobs/